Niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen
Wij bieden een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 30 dagen na uw besteldatum om welke reden dan ook een volledige terugbetaling aanvragen.
Terugbetalingsbeleid
Dit terugbetalingsbeleid is van toepassing op betaalde PactOrbit-plannen die worden verkocht door Willie Grady, handelend onder de naam TERMEXA.
Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
Hoe een terugbetaling aan te vragen
Terugbetalingen worden verwerkt door onze betalingsprovider en merchant of record, Paddle. Ga voor een aanvraag naar paddle.net met het e-mailadres dat u bij het afrekenen heeft gebruikt, of stuur ons een bericht via ons contactformulier en wij sturen het verzoek door naar Paddle. Voor vragen over facturatie en terugbetalingen kunt u ook mailen naar billing@termexa.app.
Verlengingen en opzegging
Een abonnement wordt verlengd totdat u het opzegt. Opzeggen stopt toekomstige kosten en houdt betaalde functies beschikbaar tot het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald; een gewone opzegging halverwege de periode leidt niet tot een automatische pro-rata terugbetaling van het ongebruikte deel. Dit beperkt niet de bovenstaande garantie van 30 dagen, uw wettelijke rechten (inclusief een eventueel op u van toepassing zijnd herroepingsrecht) of het terugbetalingsbeleid van Paddle. U kunt op elk moment opzeggen vanuit het facturatiegedeelte van uw dashboard of via Paddle.
Merchant of record
Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online wederverkoper Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle klantenservicevragen en verwerkt retourzendingen, en het eigen terugbetalingsbeleid van Paddle staat op https://www.paddle.com/legal/refund-policy.
Gratis plan
Het gratis plan brengt geen betaling met zich mee, dus er wordt niets in rekening gebracht en niets is terugbetaalbaar.